Ons aanbod: toegankelijkheid gegarandeerd in geval van storingen
Inbegrepen in de servicemodule
- Multimedia communicatie met behulp van M2M-technologie
- Prioritaire ondersteuning in het geval van servicebehoeften
- Gegarandeerde reactietijd
- Technisch kwartaalrapport 2.0 (TQR) op uw machinepark
Uw voordelen
- Gerichte foutanalyse
- Kostenefficiënte ongeplande uitvaltijd van uw machinepark
- Best mogelijke beschikbaarheid van uw machines
- Geoptimaliseerde voorbereiding op serviceaanvragen
- Geoptimaliseerde identificatie van reserveonderdelen
Contact
Downloads
eSupport
- Telefonische ondersteuning (oproep) en online toegang tot uw machinepark
eDiagnostiek
- Analyse van fouten en functie op afroep
eCheck Ups
- Evaluatie van de huidige staat van uw machine met aanbevolen maatregelen
eMonitoring
- Bewaking van bedrijfsomstandigheden
IT-services
- Advies en opzetten van netwerken
Application Manager
- Updates en Backups